周利文这些话简直说到业务员心坎里去了,令在场的大多人感慨之余对这位新领导也觉得顺眼多了。有几个比较年轻,性格冲动的业务员当即连连称是,借着机会在新领导面前大吐苦水,希望公司能够给他们增加点福利什么的,只有黄剑波不以为然,心里暗骂手下这帮业务员简直没脑子,这周利文为你们说几句好话就昏了头了?这么明显的拉拢听不出来?不过,他这话也只能在心里骂骂,毕竟周利文说的全是事实,在这种情况下作为销售部主管的他总不能颠倒黑白,和所有人唱反调吧。

    “吹吧,你就吹吧……就算吹得再天花乱坠,老子不鸟你还是不鸟你,又能把老子怎么样?”

    黄剑波打定了主意,任凭周利文好话说破天他也不当回事,假如就凭这么几句讨好的话就想拉拢住人心?这伎俩简直嫩了些。他们做销售的哪个不是常耍嘴皮子的人精?别瞧现在有人为你的这番话赞同,可只有看得见的东西才是最实在的。等会议结束,大家拍拍屁股走人,你这经理该干嘛还是得干嘛去。

    就在黄剑波如此想的时候,恰好有个业务员谈到了关于工作上的困难。一直聆听,还认真作着笔录的周利文暂停下了手中的笔,接着对方的话说道:“大家刚才谈的困难的确存在,尤其是有关订单下达和发货速度的缓慢,这个问题u

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    63d0出的办法听起来的确不错。

    分公司销售部的日常工作程序大致是这样的:第一步业务员接单,第二步填写发货单,第三步把订单和发货单下达给仓储部,第四步仓储收单安排调度发货,第五步仓储发货后回单反馈,第六步业务员接反馈后同客户确认。

    针对这六步工作,其中业务员要负责其中的四个程序,甚至有时候由于衔接问题经常会导致发货不及时,这样一来不仅增加了业务员的工作强度,还会使得终端的销售在旺季发生缺货,从而影响到业绩增长。

    周利文的办法说起来很简单,他打算以办公电子化和网络化的方式在分公司实施销售系统和仓储系统的对接,并在办公室设立一个单证部的新部门,这个单证部将属于财务部管理,完全为销售部服务。以后业务员接单后不需要个人制单和转交仓储部,这些工作将完全由新部门专门来负责,业务员只需把客户的订单签字后直接交由新部门输入电脑,利用网络当即完成电子制单,再同步传输给仓储部。

    仓储部同物流公司的系统将同样进行联网,在收单后把数据信息同步传输给物流公司,由物流公司立即处理订单安排调度装车发货,收货反馈也是一样,物流公司在交货同时利用网络第一时间反馈信息给分公司,业务员随时随地都可以通过内部网络进行查询,减少之前的繁琐环节,缩短时间,从而大大减轻销售部工作强度。

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